Marcravo (en adelante, «nosotros») explica en esta política cómo pueden utilizarse cookies y tecnologías similares cuando visita nuestra tienda en línea.
1. Definición de cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede guardar en el navegador o dispositivo para recordar información entre visitas, mantener funciones esenciales o comprender cómo se utiliza la página. También pueden emplearse tecnologías similares con funciones relacionadas.
2. Categorías de cookies
Según su función, pueden utilizarse cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y la seguridad de la tienda; cookies de preferencias que recuerdan determinadas elecciones; cookies analíticas que ayudan a comprender el uso de la página; y cookies publicitarias o de medición, cuando estén configuradas y exista la base jurídica o el consentimiento que corresponda. Las categorías efectivamente utilizadas dependen de la configuración vigente de la tienda.
3. Finalidad del uso de cookies
Las cookies pueden facilitar el funcionamiento del carrito y del proceso de compra, recordar preferencias, proteger las sesiones y obtener información agregada sobre el rendimiento de la tienda. Los datos obtenidos mediante cookies no se utilizarán para finalidades ajenas a las descritas en esta política sin la información y la base jurídica que resulten necesarias.
4. Cookies de proveedores de servicios
Algunas funciones de la tienda pueden depender de proveedores que establecen o gestionan cookies para prestar servicios de pago, análisis, seguridad o funcionamiento técnico. Cuando un proveedor actúe como encargado del tratamiento, se establecerán las condiciones correspondientes conforme al artículo 28 del RGPD. Cuando actúe de forma independiente, tratará los datos conforme a sus propias responsabilidades y a la información de privacidad aplicable. La presencia de cookies concretas depende de las funciones activadas en la tienda.
5. Gestión de preferencias
Puede gestionar sus preferencias mediante el panel de configuración de cookies cuando esté disponible y a través de los ajustes de su navegador. Las cookies no esenciales deben activarse únicamente cuando se haya obtenido el consentimiento requerido. Puede cambiar o retirar su elección posteriormente. Si bloquea las cookies estrictamente necesarias, algunas funciones de la tienda pueden no funcionar correctamente.
6. Protección de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos asociados al uso de cookies y limitar el acceso no autorizado. La información recopilada se trata conforme a la normativa aplicable y, cuando corresponda, a las garantías establecidas para los proveedores que participan en el tratamiento.
7. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en las funciones de la tienda, las cookies utilizadas o los requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta página. Cuando un cambio requiera una nueva información o consentimiento, se solicitará de acuerdo con la normativa aplicable.
8. Consentimiento del usuario
Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse cuando sean precisas para proporcionar un servicio solicitado o permitir la comunicación. Las cookies no esenciales se utilizarán después de obtener el consentimiento cuando así lo exijan las normas aplicables. Continuar navegando no debe interpretarse por sí solo como consentimiento cuando la normativa requiera una acción afirmativa.
9. Plazos de conservación
La duración depende del tipo y la función de cada cookie. Algunas se eliminan al cerrar el navegador, mientras que otras permanecen durante un período definido o hasta que se eliminan manualmente. Los períodos concretos deben consultarse en el panel de cookies o en la información técnica correspondiente a las cookies activas en la tienda.
10. Contacto
Departamento de Atención Internacional / Almacén de Devoluciones
Dirección de contacto: 1509 Keelen Dr ,Saint Louis, MO 63136, US
Correo electrónico de atención al cliente: help@marcravo.com
Teléfono de atención al cliente: +1 (314) 782-4693
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (hora central europea).